진짜 고객센터 개쓰레기입니다.
처음에 색상이 너무 안맞아서 (화면에 보이는 색상하고 엄청 다름) 오프라인 매장이 있길래 가서 직접 색상을 확인해보고 가장 비슷한 색상으로 하려고 전화로 문의해봤는데 갑자기 매장이 없어졌다고 안된다고 함 그래서 어차피 교환을 해도 장안동으로 물건이 갈꺼니까 제가 물류창고든 사무실이든 가서 확인을 할 수 있는 방법이 없냐고 물어보니까 그러면 장안동으로 오라고 하려다가 옆에서 상사가 안된다고 했나봄 갑자기 다시 매장 없어져서 안된다고 함 그리고 가죽 원단 샘플 사진을 보여주면서 비교하라는데 사진을 그지같이 찍어서 색상이 더 다르게 보이고 구분이 하나도 안됨 그리고 무엇보다 화나는거는 답장 하나씩 받는데 몇시간씩 걸리고 고객센터 퇴근시간 되니까 퇴근해야 한다고 나몰라라 ㅋㅋ 진짜 전화를 몇번을 하고 문의를 몇번을 했는데 돌아오는 답은 계속 다르고 성의없는 매크로뿐
색상이 안맞을까봐 구매를 고민하는 사람들도 많고 이미 구매 하였는데 색상이 안맞아서 환불해야하나 아니면 그냥 감수하고 써야하나 생각하는 사람들도 많을텐데 내가 직접 매장가서 색상 비교해보고 리뷰랑 카페에 그런 사람들한테 도움이 되는 글 올린다고 해도 귀찮은건지 장사할 생각이 없는건지 모르겠네요